Që prej mbërritjes në Shqipëri më 1 prill 2004, Christian Canacaris ka udhëhequr Raiffeisen Bank nga një institucion i sapoprivatizuar në lider të bankingut digjital dhe shërbimit ndaj klientit. Nga vizitat në qytete të largëta si Tropoja, tek ndërtimi i rrjetit më të madh të bankomateve në vend, udhëheqja e tij ka reflektuar përkushtimin për përsosmëri dhe përmirësim të vazhdueshëm. Sot, falë digjitalizimit, miratimi i kredisë konsumatore realizohet në pak minuta. Transformimi teknologjik dhe përfshirja e inteligjencës artificiale janë në qendër të strategjisë së bankës, ndërkohë që ruhet kujdesi për përvojën e personalizuar dhe kontaktin njerëzor. Canacaris thekson rëndësinë e kuptimit të nevojave të klientëve në një treg dinamik, si dhe sfidën e harmonizimit të standardeve të Grupit me realitetin lokal. Në fokus mbeten inovacioni, kultura e shërbimit dhe zhvillimi i talenteve. Për të, fintech-et dhe Open Banking janë mundësi, jo kërcënim, ndërsa bashkëpunimet e reja janë pjesë e një vizioni më të hapur. Me rritjen e interesit të investitorëve ndërkombëtarë, ai shpreh besimin në potencialin ekonomik të Shqipërisë dhe rolin e sektorit bankar si partner zhvillimi. “Raiffeisen është më shumë se një bankë – është një partner i besueshëm financiar për çdo hap të jetës,” thotë ai.