Adelina Mahmutaj është një nga konsulentet më të suksesshme të zyrës Century 21 Cooperate dhe rrjetit Century 21 Albania. Eksperte në fushën e shitjeve, me një eksperiencë prej më shumë se 12 vitesh në industrinë e telekomunikacionit dhe retail, ajo ka drejtuar departamentet e shitjeve në disa prej kompanive më të rëndësishme të telekomunikacionit si Telekom Albania dhe One, si dhe në Neptun, një nga rrjetet më të mëdha të retail-it në Shqipëri. Profesionalizmi dhe komunikimi i hapur janë parimet, mbi të cilat ajo ndërton marrëdhëniet me klientët e saj. E dalluar për përkushtimin dhe rezultatet e saj, Adelina është e vetmja konsulente imobiliare që ka arritur të fitojë tre çmime të rëndësishme brenda vitit të parë të punës: “Best Junior Agent”, “Best Rental” dhe çmimin prestigjoz “Centurion”. Business Magazine zgjodhi të intervistojë dhe ta shfaqë Adelinën në kopertinën e këtij numri për shkak të ndikimit të saj inovativ në tregun imobiliar në Shqipëri. Ajo ka sjellë një qasje të re dhe kreative në industrinë e real estate, duke përdorur formulat më të suksesshme dhe përvojën e saj, apo trajnimet nga kompani ndërkombëtare për të cilat ka punuar. Përmes parimeve drejt rregullimit dhe formalizimit të marrëdhënieve me klientët, Adelina ka ndërtuar një strukturë të qartë dhe të besueshme që siguron shërbime të personalizuara B2B të cilësisë së lartë, që e ndjekin klientin në çdo hap. Adelina dhe zyra e saj kanë krijuar një ndikim të fuqishëm, duke ofruar një shërbim të integruar dhe gjithëpërfshirës, që nga këshillimi fillestar, deri te realizimi i projekteve të klientëve. Ky angazhim për inovacion dhe përmirësim të vazhdueshëm ka bërë që ata të jenë një forcë drejtuese në tregun imobiliar në Shqipëri. Adelina udhëhiqet nga motoja se në jetë mund të realizosh gjithçka, mjafton të mos dorëzohesh dhe të duash fort ta arrish atë.

Frymëzimi për të ndjekur një karrierë në pasuri të paluajtshme ishte i rrënjosur në një ëndërr. Ëndrra ime ishte të krijoja një jetë të karakterizuar nga pavarësia dhe liria për të jetuar sipas kushteve të mia, e nxitur nga ambicia për të pasur biznesin tim. Ky vizion i përmbushjes personale dhe profesionale ka qenë gjithmonë shtysa ime më e madhe, pasi më lejon të përjetoj një ide të thellë arritjeje dhe kënaqësie. Rrugëtimi im në bashkëpunim me një brand ndërkombëtar, si Century 21 ka qenë shumë shpërblyes. Ajo që e bën këtë fushë vërtet magjepsëse është edhe aspekti emocional. Fusha e pasurive të paluajtshme është e mbushur me emocione të forta, pasi përfshin përmbushjen e një prej dëshirave më të mëdha të njerëzve, blerjen e një prone ose kryerjen e një investimi të rëndësishëm që ndikon thellësisht në jetën e tyre. Të jesh pjesë e këtyre momenteve kaq të rëndësishme, të dëshmosh gëzimin e tyre dhe fillimet e reja që vijnë me blerjen e një shtëpie ose një sipërmarrjeje të re, është jashtëzakonisht përmbushëse. Sfondi im profesional ka qenë gjithmonë i orientuar në shërbimin ndaj klientit, qoftë në shërbim të konsumatorëve apo bizneseve. Pasuritë e paluajtshme, nga vetë natyra, prekin dhe evoluojnë së bashku me zhvillimin e një vendi. Ideja se unë mund të kontribuoj në këtë përparim dhe të lë një gjurmë të qëndrueshme është thellësisht frymëzuese për mua.

Karriera ime në pasuri të paluajtshme karakterizohet nga ndërtimi i marrëdhënieve pozitive dhe të qenit pjesë e kompanive lidere në Shqipëri, të njohura për etikën e tyre të punës. Këto mjedise kanë qenë vendimtare për besimin dhe zhvillimin tim profesional. Suksesi në pasuri të paluajtshme kërkon punë të palodhur dhe këmbëngulje. Për të pasur sa më shumë ndikim, kam prioritet të kuptoj të gjitha aspektet e fushës dhe të përditësoj vazhdimisht njohuritë e mia për të mbajtur ritmin me përparimet e industrisë. Duke pasur një profil të konsoliduar, përmes trajnimeve mbi shitjen dhe kujdesin ndaj klientit në kompanitë më të mëdha të Retail në Shqipëri, më ka mundësuar që këtë përvojë ta sjell më së miri në industrinë e Real Estate, përmes Century 21. Unë bëj pjesë në një zyrë, ku marrëdhënia me klientin është ndërtuar mbi besimin profesional dhe korrektësinë. Zyra jonë ka qenë pionere në ofrimin e konsulencës së plotë për klientët tanë, duke i udhëhequr ata në çdo hap të projekteve të tyre, nga konceptimi fillestar deri në blerjen apo shitjen finale. Një nga pikat tona të forta është aftësia për të kuptuar në detaje natyrën dhe tipologjinë e biznesit të klientëve tanë. Ne i ndihmojmë ata të gjejnë mundësitë më të mira në treg për të ndërtuar dhe zhvilluar biznesin e tyre. Kjo përfshin gjithçka, nga gjetja e lokacioneve ideale për zyrat dhe dyqanet, deri te këshillimi për investime strategjike në pasuri të patundshme. Duke qëndruar në kontakt të afërt me klientët tanë, duke i ndihmuar ata të marrin vendime të informuara dhe të zgjedhin opsionet që u përshtaten më mirë nevojave të tyre specifike. Ky angazhim i vazhdueshëm dhe i personalizuar ka bërë që të krijojmë marrëdhënie të forta dhe të besueshme me klientët tanë, duke i ndihmuar ata të arrijnë sukses në tregun imobiliar. Nga të parët që ofrojmë një shërbim kaq të plotë dhe të integruar, kemi arritur të ndikojmë fuqishëm në mënyrën se si operon tregu imobiliar në Shqipëri. Jemi krenarë që kemi sjellë një qasje më profesionale dhe të strukturuar, e cila ka sjellë përfitime të mëdha për klientët tanë dhe ka ngritur standardet në industrinë tonë. Ky angazhim dhe përkushtim ndaj ekselencës është ajo që na dallon dhe na bën lider në treg. Me përvojën dhe njohuritë tona, ne do të vazhdojmë të udhëheqim dhe të inspirojmë ndryshime pozitive në tregun imobiliar në Shqipëri.

Në industrinë tonë, qëndrimi përpara tendencave dhe ndryshimeve është thelbësor për shkak të lidhjeve të ngushta të sektorit me zhvillimet ekonomike, demografike dhe ligjore të një vendi, si dhe me faktorët e jashtëm. Për shembull, marketingu ndërkombëtar karshi vendit tonë ka vënë në pah investimet në bregdet dhe Tiranën si një vend strategjik për të pasur zyra përfaqësimi nga kompani të ndryshme të huaja. Për t'i përfshirë këto njohuri në punën time, kam prioritet ofrimin e analizave të hollësishme dhe parashikimeve të sakta, duke u konsultuar me kolegë me përvojë dhe struktura të specializuara. Kjo qasje bashkëpunuese siguron që unë të qëndroj e informuar për atë që përbën një investim të mirë. Mbajtja e kontakteve të vazhdueshme me noterët, bankierët dhe ndërtuesit është gjithashtu thelbësore për ofrimin e një shërbimi gjithëpërfshirës dhe udhëzimeve të sakta për investimet e klientëve. Duke përdorur këto lidhje, përpiqem të jap këshillat e sakta dhe të qëndroj një hap përpara në këtë industri dinamike.

Një strategji kryesore që kam zbatuar në të gjitha fushat e jetës, duke përfshirë pasuritë e paluajtshme, është mentorimi. Të kesh një mentor që mund t'iu udhëheqë, të identifikojë pikat tuaja të forta dhe të dobëta dhe të sigurojë njohuri të vlefshme është thelbësore për përmirësimin dhe rritjen e vazhdueshme. Përveç kësaj, fokusohem në krijimin e partneriteteve me profesionistë të tjerë, që janë pjesë përbërëse të procesit të pasurive të paluajtshme, si avokatë, noterë, arkitektë dhe bankierë. Së fundmi, i jap përparësi pjesëmarrjes aktive në ngjarjet e industrisë dhe seancat e trajnimit, si personalisht, ashtu edhe duke ndjekur trajnime ‘online’. Kjo pjesëmarrje e vazhdueshme më ndihmon të jem e përditësuar me tendencat, të zgjeroj njohuritë e mia dhe të ndërtoj lidhje të forta dhe të qëndrueshme brenda industrisë.

Teknologjia është një pjesë integrale e jetës sime profesionale dhe personale, duke luajtur një rol vendimtar për të marrë dhe për të ndarë informacionin shpejt dhe saktë. Në pronat e paluajtshme, kjo është veçanërisht e rëndësishme për arritjen dhe ndikimin në një audiencë të gjerë. Shumë nga klientët e mi të rinj vijnë përmes platformave të mediave sociale si LinkedIn, Facebook dhe Instagram, të cilat ofrojnë mënyra të thjeshta dhe efektive për të komunikuar kërkesat dhe ofertat. Këto platforma janë thelbësore për të zgjeruar shtrirjen time dhe për të mbajtur një prezencë aktive në internet. Gjithashtu, rrjeti Century 21 Albania ofron një platformë efikase që përmban të gjitha informacionet e nevojshme për pronën. Sistemi i brendshëm i CRM është një mjet tjetër jetik, që siguron operacione të organizuara dhe efikase. Pa të, menaxhimi i rrjedhës së punës do të ishte kaotik. Këto mjete teknologjike së bashku rrisin aftësinë time për t'u shërbyer më mirë klientëve dhe për të ruajtur një avantazh në industri.

Si një profesioniste e fushës, sfida më e rëndësishme me të cilën jam përballur është disiplina vetjake. Ndryshe nga rolet e mëparshme, kjo industri kërkon që unë të mbaj role të shumta; unë jam vetë punonjëse, departamenti i burimeve njerëzore dhe drejtuese. Balancimi i këtyre përgjegjësive kërkon një shkallë të lartë të vetëdisiplinës dhe organizimit. Përveç kësaj, paqëndrueshmëria e tregut të pasurive të paluajtshme paraqet sfida unike. Marrëveshjet mund të prishen në momentin e fundit, gjë që mund të duket si një dështim. Megjithatë, kam mësuar të qëndroj pozitive, duke kuptuar se industria është plot me ulje dhe ngritje dhe se fati mund të ndryshojë papritur. Përqafimi i konkurrencës si nxitës për përmirësim është vendimtar. Për të adresuar këtë, unë qëndroj e gatshme për të bërë oferta tërheqëse për të ruajtur një avantazh konkurrues. Së fundmi, menaxhimi i pritshmërive të klientit mund të jetë një proces sfidues. Klientët shpesh vijnë të mirëinformuar dhe me pritshmëri të larta. Ndërtimi i besimit dhe thyerja e akullit kërkon durim dhe komunikim efektiv. Duke nxitur marrëdhënie të forta, sigurohen transaksione të suksesshme dhe klientë të kënaqur.

Për t'u dalluar në këtë treg, fokusohem në aftësitë dhe strategjitë unike si: Gatishmëria dhe efikasiteti . Unë kam gjithmonë të paktën tre zgjidhje alternative, duke siguruar opsione efikase për klientët. Gjej kohën e nevojshme për të reflektuar përpara se të marr vendime të rëndësishme, duke synuar rezultate të kënaqshme për të gjitha palët. E dyta është fokusi konsistent.  Ekspertiza ime është në pronat komerciale për bizneset që zgjerohen në Shqipëri. Ky fokus më lejon të ofroj zgjidhje të përshtatura për një treg të veçantë. E treta janë projektet ekskluzive. Unë menaxhoj projekte ekskluzive, duke ofruar asistencë gjithëpërfshirëse për shitjet, një ekip të dedikuar marketingu dhe ndjekje të plotë të procesit, veçanërisht për pronat luksoze, si vilat dhe pronat bregdetare. Forca e markës është nje strategji tjetër , ku përfaqësimi i Century 21 Albania, me mbi 14 vjet prani në treg, i shton vlerë dhe besim të konsiderueshëm shërbimeve të mia. Duke shfrytëzuar këto pika të forta, unë ofroj shërbim të jashtëzakonshëm dhe dalloj në tregun e pasurive të paluajtshme.

Për profesionistët aspirantë të pasurive të paluajtshme në Shqipëri, këshilla ime do të përqendrohet në tre parime kryesore: Së pari, besoni në veten dhe aftësitë tuaja. Besimi është baza e suksesit në çdo përpjekje. Me vendosmëri dhe fokus, ju mund të arrini qëllimet tuaja në tregun e pasurive të paluajtshme. Së dyti, jepini përparësi mësimit të vazhdueshëm dhe zhvillimit profesional. Pasuritë e paluajtshme janë një industri dinamike dhe të qëndrosh i përditësuar me tendencat, rregulloret dhe teknikat më të fundit është thelbësore për sukses. Investoni në mundësitë arsimore dhe angazhohuni për përmirësime të vazhdueshme. Së fundi, bëni prioritet rëndësinë e marrëdhënieve njerëzore dhe komunikimit efektiv. Ndërtimi i lidhjeve të forta me klientët, kolegët dhe profesionistët e industrisë është kyç në pronat e paluajtshme. Jini proaktiv në rrjetëzim, dëgjoni me vëmendje dhe gjithmonë përpiquni të ofroni shërbime të jashtëzakonshme. Duke kultivuar këto cilësi, ju do të jeni të pozicionuar mirë për të pasur një ndikim të rëndësishëm.

Ndërsa shikoj përpara, vizioni im është jo vetëm të zgjeroj dhe pasuroj gamën e shërbimeve që ofrojmë brenda sektorit të pasurive të paluajtshme, por edhe të nxis një kulturë bashkëpunimi dhe mentorimi. Besoj shumë se duke investuar në njerëz dhe duke lehtësuar shkëmbimin e njohurive, ne mund të sjellim në mënyrë kolektive një transformim pozitiv brenda industrisë. Duke përqafuar qëllime ambicioze dhe duke menduar në mënyrë inovative, jam e përkushtuar të luaj një rol të rëndësishëm në formësimin e së ardhmes së peizazhit të pasurive të paluajtshme në Shqipëri, duke siguruar rritjen dhe prosperitetin e saj të vazhdueshëm.